客户需求无小事 郯城农商行上门服务暖人心

　　“外边天冷的不行,可是咱心里却暖的不行”。李大姐一边按着手印,一边抹着眼泪动情的说。

　　李大姐勤劳善良,家里的老人因为重病花光了家里所有的积蓄,给这个幸福美满的家庭带来了巨大的变故。因为大病发放补贴,需要银行卡,而老人之前并未开立过账户,我们的工作人员小吴了解到李大姐家的情况主动上门服务。

　　“好在国家政策好,能给咱们发低保,得亏你们能过来,要不没有账户补不上钱,俺们可得急坏了。”徐大哥挠挠头,憨憨的笑着。

　　我们的柜员小吴被大哥大姐的真情感动着,听着他们的感谢话,连忙摆手,说道:“没事,没事,李大姐,徐大哥,你们可别客气。这是我们应该做的,咱们农商行就是老百姓的银行,为家家户户干点事算不得什么。”

　　因为工作人员的上门服务,老人的银行账户顺利上报。郯城农商行始终秉承着为客户服务的宗旨,始终把客户的需求放在心上,事无巨细,将温暖送到千家万户。

　　(朱详、陈凯娜)